Create Account Forgot password?

Regulamin Serwera Pegaz-OTS

§1 Postanowienia Ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwera gry Pegaz-OTS dostępnego pod adresem pegaz-ots.pl (dalej: „Serwer").
Właścicielem i operatorem Serwera jest SmartDeals (dalej: „Administracja"). Pełne dane usługodawcy dostępne są w §7 niniejszego regulaminu.
Korzystanie z Serwera jest bezpłatne. Dostępne są opcjonalne płatne usługi cyfrowe (Punkty Premium) niewymagane do normalnej rozgrywki.
Zakładając konto na Serwerze, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać.
Serwer jest przeznaczony wyłącznie dla osób pełnoletnich lub niepełnoletnich pod opieką rodzica lub opiekuna prawnego. Dokonywanie płatności przez osoby niepełnoletnie wymaga zgody rodzica lub opiekuna.

§2 Konta i Postacie

Jeden gracz może posiadać więcej niż jedno konto, jednak korzystanie z wielu kont jednocześnie w celu uzyskania przewagi nad innymi graczami (multilogging) jest zabronione i karane.
Zakazane jest tworzenie postaci z nazwą:
- obraźliwą lub wulgarną,
- podszywającą się pod postacie administracji lub supportu,
- będącą bezsensownym ciągiem znaków lub zawierającą nadmierną ilość powtórzeń liter/spacji,
- naruszającą prawa osób trzecich.
Konta i postacie nieaktywne przez ponad 60 dni mogą zostać usunięte z bazy danych bez uprzedniego powiadomienia.
Zakładając konto, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie podanych danych osobowych zgodnie z §6 niniejszego regulaminu.
Recover Key służy wyłącznie do jednorazowego odzyskania dostępu do konta.

§3 Zasady Gry

Zakazane jest wykrywanie, wykorzystywanie i przemilczanie błędów serwera dla własnej korzyści. Zgłaszanie błędów Administracji jest obowiązkiem gracza.
Zakazane jest podszywanie się pod Administrację, support lub innych graczy.
Zakazane jest nadmierne spamowanie w kanałach publicznych (Depot, Trade, Help). Naruszenie karane jest ostrzeżeniem, jailem lub banem.
Zakazane jest umyślne utrudnianie innym graczom dostępu do obszarów gry (blokowanie teleportów, wejść, questów).
Jakiekolwiek działania na szkodę Serwera lub jego graczy podlegają karze bana stałego. W przypadku znacznej szkody majątkowej Administracja zastrzega prawo do podjęcia kroków prawnych.
Administracja zastrzega prawo do modyfikacji zawartości Serwera bez wcześniejszego powiadomienia.

§4 Administracja i Support

Problemy i nadużycia należy zgłaszać przez formularz kontaktowy na stronie.
Administracja zastrzega sobie prawo do nakładania kar bez podawania szczegółowych powodów, o ile nie narusza to niniejszego regulaminu.
Gracz ma prawo odwołać się od decyzji Administracji, przesyłając odwołanie z dowodami na adres kontaktowy. Odwołania bez dowodów nie będą rozpatrywane.
Administracja nie ponosi odpowiedzialności za utratę przedmiotów spowodowaną awarią serwera lub innymi zdarzeniami losowymi.

§5 Płatności i Punkty Premium

Rozliczenia transakcji e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem HotPay (hotpay.pl).

Przedmiot transakcji. Przedmiotem sprzedaży są wirtualne Punkty Premium — jednostki rozliczeniowe w grze Pegaz-OTS, umożliwiające zakup zawartości cyfrowej w sklepie serwera. Nie są towarem fizycznym ani walutą.
Dobrowolność. Zakup Punktów Premium jest całkowicie dobrowolny i nie warunkuje dostępu do podstawowej rozgrywki.
Dostawa. Po potwierdzeniu płatności przez operatora Punkty Premium są automatycznie i niezwłocznie dodawane do salda konta gracza.
Metody płatności. Serwer akceptuje: BLIK (HotPay), przelew online (HotPay), Revolut (w przygotowaniu).
Prawo do odstąpienia. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do treści cyfrowych po rozpoczęciu ich realizacji za wyraźną zgodą konsumenta. Klikając „Płacę", gracz wyraża tę zgodę.
Zwroty. Zakupione i dostarczone Punkty Premium nie podlegają zwrotowi. W przypadku problemów technicznych (punkty nieotrzymane pomimo potwierdzenia płatności) gracz może złożyć reklamację w ciągu 14 dni.
Reklamacje. Należy podać: nick postaci, datę i kwotę transakcji oraz opis problemu. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych.
Ceny. Wszystkie ceny wyrażone są w PLN i zawierają podatek VAT (o ile dotyczy).

§6 Ochrona Danych Osobowych (RODO)

Administrator danych. Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący Serwer (dane w §7).
Dane osobowe (e-mail, nick) przetwarzane są wyłącznie w celu świadczenia usług Serwera i obsługi płatności.
Dane mogą być przekazywane operatorom płatności (HotPay) oraz dostawcy hostingu wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi.
Przysługuje Ci prawo do: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia danych oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

§7 Postanowienia Końcowe

Administracja zastrzega prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji. Dalsze korzystanie z Serwera oznacza ich akceptację.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
Serwer Pegaz-OTS nie jest powiązany z Cipsoft GmbH ani marką Tibia®.

Regulamin obowiązuje od dnia 27 maja 2026 r.

Usługodawca: SmartDeals Wojciech Rolka • NIP: 6511747298 • Adres siedziby: ul. Powstańców 7c lok.40, 44-240 Żory • Adres korespondencyjny: Roztoki 20/20, 42-530 Dąbrowa Górnicza • Jednoosobowa działalność gospodarcza